ความสำคัญ
บริษัทฯ ตระหนักดีว่าการบริหารจัดการด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยที่ไม่มีประสิทธิภาพ นอกจากจะส่งผลกระทบโดยตรงต่อสุขภาพและการดำเนินชีวิตของผู้ปฏิบัติงานและครอบครัวแล้ว ยังอาจมีผลต่อภาพลักษณ์ขององค์กรอีกด้วย บริษัทฯ จึงมุ่งมั่นในการดูแลพนักงานและผู้เกี่ยวข้องทุกคนที่ปฏิบัติงานให้บริษัทฯ มีสภาพแวดล้อมในการปฏิบัติงานที่ถูกสุขอนามัยและมีความปลอดภัย
แนวทางการบริหารจัดการ
บริษัทฯ ประกาศนโยบายอาชีวอนามัยและความปลอดภัย และเป้าหมาย “3 Zeros” ได้แก่
บริษัทฯ ทบทวนนโยบาย กลยุทธ์ และเป้าหมายรายปีในด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยเป็นประจำทุกปีในการประชุมคณะกรรมการการพัฒนาที่ยั่งยืน ซึ่งมีประธานเจ้าหน้าที่บริหารเป็นประธาน และถือเป็นองค์ประชุมสูงสุดที่กำกับดูแลการบริหารจัดการด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย ทั้งนี้ ผลการดำเนินงานด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงานของประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ตลอดจนผู้บริหารระดับสูงของทุกหน่วยธุรกิจ
เพื่อบรรลุเป้าหมาย “3 Zeros” ที่ตั้งไว้ บริษัทฯ ดำเนินกลยุทธ์ผ่านวัฒนธรรมความปลอดภัยที่ครอบคลุมการเสริมสร้างระบบการจัดการด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย การเพิ่มความรู้ความสามารถ และการปลูกฝังการตระหนักรู้ด้านความปลอดภัยที่สอดคล้องตามมาตรฐานสากล ISO 45001 และแนวปฏิบัติของกลุ่มอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง ควบคู่ไปกับการประเมินความสอดคล้องกับกฎหมาย และการขอการรับรองจากหน่วยงานภายนอก
· การระบุอันตรายและการประเมินความเสี่ยง
บริษัทฯ ใช้เครื่องมือชี้บ่งอันตรายที่ครอบคลุมความเสี่ยงทั้งงานประจำและงานไม่ประจำ เช่น Job Safety Environment Analysis (JSEA), Green Card/Yellow Card และ Safety Health Environment Accountability Program (SHEAP) ของธุรกิจเหมืองในอินโดนีเซีย รวมทั้งระบบ SLAMs (Stop, Look, Assess and Manage) ของธุรกิจเหมืองในออสเตรเลีย และ Safety Walk Down Program ของธุรกิจไฟฟ้าในจีน
· การกำหนดมาตรการจัดการความเสี่ยง
บริษัทฯ กำหนดมาตรการจัดการความเสี่ยงตามลำดับขั้นการควบคุม (Hierarchy of controls) ตลอดจนกำหนดแผนการสื่อสาร การเฝ้าระวังและติดตามความเสี่ยง ทั้งนี้ หัวหน้างานมีหน้าที่ประเมินความเสี่ยงและสื่อสารให้กับผู้ปฏิบัติงานทุกคนทราบก่อนเริ่มปฏิบัติงาน นอกจากนี้ หากพบเห็นอันตรายหรือความเสี่ยงด้านความปลอดภัย พนักงานและผู้รับเหมาทุกคนสามารถหยุดปฏิบัติงานได้จนกว่าปัญหาดังกล่าวจะได้รับการแก้ไข
· การควบคุมสภาพแวดล้อมในการทำงาน
บริษัทฯ มีการตรวจวัดสภาพแวดล้อมในการทำงานอย่างสม่ำเสมอตามปัจจัยเสี่ยงของแต่ละพื้นที่ เช่น การตรวจวัดคุณภาพอากาศ ระดับเสียง และความเข้มของแสงสว่างในพื้นที่ปฏิบัติงาน เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ปฏิบัติงานทุกคนทำงานในสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมและไม่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ รวมทั้งจัดเตรียมอุปกรณ์ป้องกันอันตรายส่วนบุคคลอย่างเหมาะสมกับลักษณะงาน ตลอดจนจัดเตรียมอุปกรณ์ฉุกเฉินและชุดปฐมพยาบาลให้แก่ผู้ปฏิบัติงานอย่างเพียงพอต่อการใช้งาน และสะดวกต่อการเข้าถึง
· การรายงานและสอบสวนอุบัติการณ์
ในกรณีเกิดอุบัติเหตุระหว่างปฏิบัติงาน พนักงานหรือผู้พบเห็นเหตุการณ์จะต้องแจ้งไปยังหัวหน้างานเพื่อประเมินระดับความรุนแรงของเหตุการณ์ และรายงานต่อไปยังผู้เกี่ยวข้องตามช่องทางที่กำหนดตามลำดับ สำหรับอุบัติการณ์ขั้นรุนแรง บริษัทฯ จะจัดตั้งคณะทำงานที่มีความเชี่ยวชาญเพื่อสอบสวนและหาสาเหตุที่แท้จริงของอุบัติการณ์นั้น ๆ ซึ่งนำไปสู่การกำหนดมาตรการป้องกัน รวมทั้งบ่งชี้ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต ทั้งนี้ รายงานการสอบสวนอุบัติการณ์ รวมทั้งสถานการณ์การแก้ไขจะถูกนำไปรายงานในที่ประชุมผู้บริหารเป็นประจำทุกเดือน
· การตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉิน
บริษัทฯ จัดตั้งศูนย์บริการทางการแพทย์เพื่อให้คำปรึกษาปัญหาด้านสุขภาพแก่พนักงาน และจัดเตรียมหน่วยแพทย์เคลื่อนที่เพื่อให้ความช่วยเหลือหากเกิดเหตุฉุกเฉินขึ้นระหว่างปฏิบัติงาน รวมถึงการเคลื่อนย้ายผู้ป่วยในกรณีฉุกเฉินผ่าน International SOS Service
· การมีส่วนร่วมของพนักงานและการสื่อสาร
บริษัทฯ เปิดโอกาสให้พนักงานทุกระดับมีส่วนร่วม โดยคณะกรรมการด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการทำงานประกอบด้วยผู้แทนบริษัทและตัวแทนพนักงาน เพื่อร่วมกันสำรวจสภาพการทำงานที่ไม่ปลอดภัยและพิจารณาแผนงานด้านความปลอดภัย นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังมีการสื่อสารเพื่อป้องกันและลดอุบัติเหตุหรือการเจ็บป่วยอันเนื่องมาจากการทำงานผ่านช่องทางที่หลากหลาย เช่น จดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ การประชุมก่อนเริ่มปฏิบัติงาน กิจกรรมส่งเสริมความรู้ระดับหน่วยธุรกิจ และการประชุมกลยุทธ์ระดับองค์กรประจำปี เป็นต้น
· การพัฒนาความรู้ความสามารถ
บริษัทฯ สนับสนุนและจัดให้มีการอบรมด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยแก่ผู้บริหารและพนักงานตามข้อกำหนดในกฎหมายและสอดคล้องกับความจำเป็นของลักษณะงานนั้น ๆ เช่น หลักสูตรความปลอดภัยสำหรับพนักงานใหม่ หลักสูตรเจ้าหน้าที่ความปลอดภัยระดับหัวหน้างานและระดับบริหาร การอบรมดับเพลิงขั้นพื้นฐาน การวิเคราะห์อันตรายจากการทำงาน ระบบใบอนุญาตทำงาน ระบบ Lockout-Tagout โดยมีการประเมินประสิทธิผลของการอบรมเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ปฏิบัติงานทุกคนได้รับความรู้ด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยอย่างเพียงพอ
· การส่งเสริมสุขภาพ
บริษัทฯ จัดให้มีการตรวจสุขภาพสำหรับพนักงานใหม่ การตรวจสุขภาพประจำปีสำหรับพนักงานทุกคนตามปัจจัยเสี่ยงในการทำงาน เช่น การตรวจสมรรถภาพปอด สมรรถภาพการได้ยิน รวมไปถึงการดูแลสุขภาพจิต ภายใต้ระบบฐานข้อมูลด้านสุขภาพและการเจ็บป่วยของพนักงาน นอกจากนี้ ยังดำเนินกิจกรรมส่งเสริมสุขภาพที่หลากหลาย
· การป้องกันและลดผลกระทบในห่วงโซ่อุปทาน
ด้วยความตระหนักถึงความเสี่ยงด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยจากการดำเนินงานของผู้รับเหมา บริษัทฯ ได้พัฒนามาตรฐานการบริหารจัดการด้านอาชีวอนามัย ความปลอดภัย และสิ่งแวดล้อมของผู้รับเหมา (Contractor’s HSE Management Standard) โดยกำหนดให้ทุกหน่วยธุรกิจมีระบบการบริหารจัดการและกำกับดูแลผู้รับเหมา (Contractor Management System) ครอบคลุมตั้งแต่ขั้นตอนการคัดเลือกผู้รับเหมา การบริหารจัดการผู้รับเหมา ตลอดจนกระบวนการตรวจสอบ เพื่อให้มั่นใจว่าความเสี่ยงด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นจากการปฏิบัติงานได้รับการป้องกันด้วยวิธีการที่เหมาะสม