ความสำคัญและความมุ่งมั่นขององค์กร
พนักงานถือเป็นทรัพยากรที่มีคุณค่าของบริษัทฯ การดึงดูดและการรักษาบุคลากรมีศักยภาพสูงให้อยู่กับองค์กรผ่านแผนงานพัฒนาทรัพยากรบุคคลจึงเป็นหนึ่งในรากฐานสำคัญของกลยุทธ์ระยะยาวของบริษัทฯ บ้านปูมุ่งมั่นขับเคลื่อนโครงการพัฒนาผู้นำ โดยผสานเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์และดิจิทัล เพื่อเตรียมผู้นำองค์กรให้พร้อมรับกับความท้าทายทั้งในปัจจุบันและอนาคต แนวทางนี้ไม่เพียงแต่เพิ่มความสามารถในการแข่งขันขององค์กร แต่ยังเสริมสร้างศักยภาพของบริษัทฯ ในโลกธุรกิจที่ซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

แนวทางการบริหารจัดการ
บริษัทฯ วางแผนพัฒนาศักยภาพบุคลากรอย่างมีกลยุทธ์โดยพิจารณาจากสมรรถนะที่ควรพัฒนา (Competency gap) ของพนักงานทั้งองค์กร ควบคู่กับเป้าหมายทางธุรกิจในระยะยาวของบริษัทฯ โดยมีการทบทวนและปรับปรุงแผนการฝึกอบรมสำหรับพนักงานในแต่ละระดับและประเภทของงานเป็นประจำทุกปีเพื่อให้สอดคล้องกับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทั้งนี้ พนักงานแต่ละคนจะมีแผนพัฒนาศักยภาพรายบุคคล (Individual development plan) ที่จัดทำขึ้นโดยพิจารณาจากสมรรถนะที่จำเป็น (Required competency) ซึ่งประกอบด้วยสมรรถนะด้านตำแหน่งงาน และสมรรถนะด้านการเป็นผู้นำ ซึ่งจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเภทของงาน

เพื่อสร้างกลุ่มผู้นำรุ่นใหม่เพื่อเติมเต็มความต้องการขององค์กรในอนาคต บ้านปูได้เสริมสร้างวัฒนธรรมการโค้ชผ่านหลักสูตรต่าง ๆ เช่น “Engaging Leader” “Great Coach” และ “HiCoach” ซึ่งออกแบบมาเพื่อพัฒนาผู้นำในทุกระดับด้วยแนวคิดการโค้ชและเครื่องมือที่ใช้งานได้จริงสำหรับการพัฒนาศักยภาพบุคลากร นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังดำเนินโครงการ “Banpu Global Leadership” เพื่อบ่มเพาะผู้นำรุ่นใหม่ใน 3 ระดับ ได้แก่
• Business Leader เสริมศักยภาพผู้บริหารระดับสูงให้สามารถสร้างคุณค่าทางธุรกิจ บริหารทีมงานที่มีความหลากหลาย บูรณาการการพัฒนาอย่างยั่งยืนเข้ากับกลยุทธ์ทางธุรกิจ และรับมือกับความซับซ้อนของภูมิทัศน์ด้านพลังงานระดับโลก
• First-Line Leader ปลูกฝังทักษะพื้นฐานด้านภาวะผู้นำ การสื่อสาร และนวัตกรรม ให้กับผู้บริหารระดับต้นที่ได้รับการแต่งตั้งใหม่
• Future Leader เตรียมความพร้อมให้กับพนักงานที่มีศักยภาพสูงผ่านประสบการณ์การทำโครงการข้ามสายงาน การมีพี่เลี้ยงให้คำปรึกษา และการมีส่วนร่วมในการกระบวนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์

หลักสูตรเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อส่งเสริมการทำงานข้ามวัฒนธรรม และการสร้างเครือข่ายระหว่างสายงาน เพื่อวางรากฐานความร่วมมือในการทำงานระหว่างประเทศให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น ทั้งนี้ บริษัทฯ นำมาตรฐานการวัดผลตอบแทนจากการลงทุนด้านการพัฒนาทรัพยากรบุคคลระดับสากล เช่น Kirkpatrick model มาใช้ในการวัดประสิทธิผลในการเรียนรู้และประเมินผลลัพธ์ระยะยาว